v Phương pháp nghiên cứu tài liệu
■
Hạn chế:
●
Các tài liệu tiềm ẩn nguồn thông tin không
đúng, trùng lặp.
●
Thiếu tài liệu.
●
Tài liệu hết hạn
v
Phương pháp quan sát hiện trường
■
Quan sát trực tiếp tại nơi làm việc, hiện trường
xem xét quy trình làm việc thực tế của tổ chức.
■
Theo dõi việc luân chuyển thông tin trong tổ
chức.
■
Tham gia trực tiếp vào một bước hay cả quy
trình nghiệp vụ để ghi nhận, nắm bắt những thông tin cần thiết.
■
Ưu điểm:
●
Phương pháp này bổ sung thêm những kết quả khảo
sát của những phương pháp khác, góp phần củng cố thêm những dự đoán của người
phân tích hệ thống.
Ø
Phương pháp hiện đại
v
Thiết kế
kết hợp người dùng - JAD
Là một hình thức phỏng vấn nhóm, tuy nhiên đi
theo một chương trình và phân tích viên điều khiển thứ tự câu hỏi được trả lời
bởi người dùng.
Địa điểm: (phòng họp) đầy đủ trang biết bị, tập
trung cao.
·
Chương trình: thứ tự các mục nội dung buổi họp.
·
Công cụ trợ giúp.
·
Thành phần tham dự JAD bao gồm:
o
Chủ trì buổi họp: tổ chức, điều hành buổi họp.
o
Người sử dụng (là thành phần quan trọng).
o
Nhà quản lý.
o
Phân tích viên hệ thống.
o
Nhà tài trợ.
o
Thư ký.
Đội ngũ
lập trình viên phát triển hệ thống: người lập trình, người phân tích cơ sở dữ
liệu, các nhà lập kế hoạch hệ thống thông tin, phòng tổ chức dữ liệu trung tâm.
v
Phương pháp sử dụng mẫu
■
Ưu điểm:
●
Gắn bó chặt chẽ với người dùng trong giai đoạn
phân tích thiết kế.
●
Giúp nắm được yêu cầu một cách cụ thể hơn là
những yêu cầu trừu tượng bằng lời nói hay trên giấy
■
Phương pháp này hữu hiệu khi:
●
Yêu cầu chưa rõ ràng, khó hiểu.
●
Có sự tham gia của người dùng và các thành
viên khác vào việc phát triển hệ thống.
●
Chi tiết hóa những vấn đề trảo đổi đã tồn tại
giữa phân tích viên và người dùng.
●
Công cụ (biểu mẫu, báo cáo, máy móc thiết bị)
và dữ liệu đã sẵn sàng.
■
Hạn chế:
●
Hình thành xu hướng không chuẩn mực trong việc
tạo ra các tài liệu hình thức về yêu cầu hệ thống.
●
Các mẫu in đậm dấu ấn và phong cách đặc thù của
người sử dụng ban đầu nên có thể gây khó khăn cho những người sử dụng sau này.
●
Các mẫu thường xây dựng trên hệ thống đơn nên
có thể bỏ qua vấn đề tương tác và chia sẻ dữ liệu với những hệ thống khác.
●
Văn bản: sử dụng trong trường hợp bản chất vấn
đề đơn giản.
Công cụ sử dụng để mô tả hệ thống
●
Cây quyết định: nếu tổ hợp tình huống quá nhiều.
●
Bảng quyết định: nếu tổ hợp tình huống không
nhiều.
●
Bảng quyếtt định theo điều kiện.
●
Bảng quyếtt định theo chỉ tiêu.
●
Lưu đồ.
![]() |
Mô tả một hệ thống quản lý bán hàng |
Mời các bạn đọc tiếp phần 3
Tags
System Information